CRM Administrator
Remote- Warsaw, Dolnośląskie, Poland
Call Center
What will you be doing?
Ми - iGaming компанія з більш ніж трирічним досвідом роботи та командою, що складається з 1000+ фахівців.
Наші досягнення включають 8 великих проєктів, які користуються популярністю серед наших клієнтів і успішно працюють у локаціях країн Tier 1-3.
Компанія залучає та цінує висококваліфікованих спеціалістів, що дає нам змогу ефективно будувати процеси та успішно розширювати нашу присутність на нових локаціях.
У зв'язку з розширенням відділу ми запрошуємо в команду CRM Administrator, який відповідатиме за налаштування, контроль і підтримку наявної CRM системи.
Основні обов'язки:
Налаштування та підтримка глобальних і персональних робочих графіків
Управління структурою та співробітниками департаменту в CRM системі
Моніторинг і коригування правил сегментації бази
Налаштування категорій, результатів комунікацій і бонусів
Налаштування та підтримка серверів електронної пошти
Технічна підтримка та навчання співробітників CRM системам
Тестування та впровадження автоматичних завдань для менеджерів
Наші очікування:
Досвід роботи в ІТ, проєктним менеджером, системним адміністратором або технічним сапортом від року
Досвід роботи з CRM системами (Creatio, Odoo, або СRМ системами в Call Center – буде плюсом)
Досвід підтримки CRM систем
Знання методики впровадження рішень CRM буде плюсом
Уміння писати технічні завдання
Аналітичний розум і вміння структурувати інформацію
Здатність працювати в режимі багатозадачності
Пропонуємо:
Гнучкий графік 5/2 з 10 до 19 за Київським часом
Можливості для професійного зростання та навчання
Віддалену роботу з будь-якої точки світу
Підтримуючу корпоративну культуру та команду
Корпоративні заходи та вечірки
Підтримку в навчанні та розвитку
Оплачувану відпустку, лікарняні та святкові дні
Якщо вакансія цікава - тоді надсилай своє резюме - ти саме той, кого ми шукаємо!
Контакт для зв'язку щодо вакансії: serhii.na@progamingsoftware.com
or
All done!
Your application has been successfully submitted!